退職代行SARABAの評判・口コミを公開！利用するメリット・デメリットを徹底解説

退職代行SARABAは、毎月500件以上の退職の依頼を受けている退職代行サービスです。

公式サイトには「24時間年中無休」「LINEで相談可能」など頼りになりそうな文言が並んでおり、利用する退職代行の候補に入れている人も多いのではないでしょうか？

そこでご覧いただきたいのが、退職代行SARABAの評判・口コミです。どんなに退職代行業者側がメリットを並べていても、利用者が実感していなくては意味がありません。

本記事ではWeb上の退職代行SARABAの評判・口コミを調査し、本当のメリット・デメリットを解説していきます。

最後まで読めば「退職代行SARABAを利用していい？」「退職代行SARABAで損はない？」という疑問は解消されるはずです。

退職代行SARABAの基礎情報│民間企業が運営？

退職代行SARABAは、株式会社スムリエが運営している退職代行サービスです。また24時間年中無休で相談を受け付けており、毎月500件以上の退職のお悩みに対応しています。

株式会社スムリエの所在地は福岡ですが、全国どこにお住いでも退職代行SARABAを利用可能です。

サービスを行うのは退職代行SARABAユニオン

退職代行SARABAは、「民間企業運営」「退職代行の実務は労働組合」といった少し変わった運営形態です。

もともと退職代行SARABAは民間企業の退職代行として運営されていました。

しかし「民間企業が会社と退職の交渉を行うのは非弁行為にあたる」恐れがあることから、2019年8月に運営会社が労働組合の「退職代行SARABAユニオン」を設立したのです。

労働組合が退職を実行する退職代行サービスにリニューアルされ、堂々と会社と交渉できるようになりました。

退職代行SARABAが選ばれる特徴・強み

退職代行サービスは150社以上あり、各退職代行業者が独自のサービスを展開しています。退職代行SARABAが退職希望者に選ばれる理由となっている、4つの特徴・強みをご紹介します。

退職代行SARABAがご自身のニーズにマッチしているか、チェックしてみましょう。

料金は24,000円！安価で退職可能

退職代行の料金相場は、20,000～30,000円ほどです。さらに運営元ごとの料金相場は以下のようになります。

退職代行SARABAは民間企業運営の退職代行ですが、サービスは労働組合運営の退職代行と同じです。

労働組合の退職代行の料金相場は25,000～30,000円なので、退職代行SARABAは相場よりも安く退職できることがわかります。

退職代行で退職する人は、再就職先が決まっていない人も多いはずです。安定した収入がなくなるなら、できる限り費用は安い方がうれしいですよね。

また退職代行は、業者によってオプション料金がかかる場合があります。たとえば「即日退職」には、特急料金、退職条件の交渉には「交渉料」が別途必要な業者もあるでしょう。

退職代行SARABAの料金は、すべてのサービスが込み込みです。依頼時に費用が明確になっていると、退職後の生活費の計画を立てやすくなります。

相談・連絡には24時間365日対応

退職代行サービスの中に「相談は24時間受付」とうたっている業者は、多くあります。しかし必ずしも「24時間受付＝24時間返事が来る」というわけではありません。

「急いで相談したいけど、日中にまとまった時間が取れない」という人でも、ご自身の都合のいい時間にじっくり相談できるので安心して退職を任せられるでしょう。

LINEで連絡できるから気軽

近頃では電話よりもLINEのほうメインの連絡手段となっており、「気軽だ」と考えている人は多いでしょう。

また退職代行の利用を考えている人の中には、自分のスマホが鳴るたびに「上司からの電話ではないか」と恐れている人も多いです。

LINEなら誰からの受信かを確かめてから、連絡を取れます。すぐに返事をしなくても伝えたい内容を考えて文章にしてから送信できるので、精神的負担を減らせるはずです。

さらにLINEはトーク履歴が残ります。やりとりをした後に内容を見返せるので、相談漏れを防げるでしょう。

未払残業代や有給消化の交渉も問題なし！

退職代行は、運営元によって退職の交渉ができる業者とできない業者に分かれます。

本来依頼者から報酬をもらって和解・示談などの交渉をするのは、弁護士の独占業務です。

ただし労働組合には、憲法で「団体交渉権」が認められています。団体交渉権とは「労働者が労働組合を通じて、会社と労働条件やその他の待遇について交渉する権利」です。

反対に会社が労働組合との交渉に応じないと、不当労働行為になります。

退職代行SARABAで退職手続きをするのは労働組合の「退職代行SARABAユニオン」なので、会社と退職条件の交渉ができます。

退職条件の交渉ができれば、依頼者にとって希望通りの退職が叶うはずです。

万が一失敗した場合には返金保証制度があるから安心

退職代行の認知度は年々上がってきていますが、「退職代行を使うのははじめて」という人もまだまだ多いです。

退職の交渉ができる退職代行SARABAなら退職に失敗する可能性は低いと考えられますが、万が一の保険があると非常に安心です。

退職代行SARABAを利用してよかったという評判・口コミ

知恵袋やGoogle、5ちゃんねるを調査したところ、退職代行SARABAを「利用してよかった」と感じている人達の口コミには、以下のような感想が見られました。

【質問】
退職代行SARABAを使ったことある方に聞きたいんですが、本当に辞めることができますか？また、ほかの退職代行業者を使って辞めることができたかも出来れば教えてください。

【回答】
つい先日私のバイト先の正社員がSARABAを利用して退職して行きました。
退職に関する一切の手続きをサラバに委任する、という内容の書類と退職届と年金や健康保険の脱退届けなどを発行して送付して欲しい旨の書類、残りの給与の振込先を記した書類が送られて来ました。
小さな会社なので１人抜けることで、他の人にかなり負荷がかかると思いますが、『そこまでするのか』という衝撃で会社も諦めて引き留める気力も一気に失せた感じです。
そこまでして辞めたい人間を引き留めても、お互い不幸になるだけって気付くと思いますよ。今後は連絡も代行にしてくれって書いてありましたし、今日限りでスッキリ辞めたいならアリです。
(情報の引用元：知恵袋)

SARABA使ったけど、めちゃくちゃスムーズだったよ。
でも、やりとりは全部LINEだから信用できるのか…？って不安もあった。あと、LINE相手は凄い事務的で怖かった。
一瞬で終わったのはとても評価。
(情報の引用元：5ちゃんねる)

朝４時に突然電話しても繋がり、ここしかないと思って申し込みました。
その日から出勤せずに、会社と直接やり取りをすることもなく無事に退職ができてよかったです。

職場の人間関係や長時間労働の現場で働いていたましたがこんなことならもっと早く申し込んでおけばよかったなと思いました。

退職に困ったらサラバさんにまた頼みます。
(情報の引用元：Google)

退職代行SARABAは悪い・がっかりしたという評判・口コミ

退職代行SARABAにはいい評判・口コミも多いことから、代行してくれる担当者によって能力や対応に差があることがわかります。

【質問】
退職代行するなら株式会社SARABAかニチローどちらがいいですかね。いまのところニチローさんとラインで相談はしてますが

【回答】
私はサラバを使いました
ただ、転職エージェントを利用を希望し、
次の働き先が決まってからと伝えたのに、
あっという間に退職連絡されて
転職エージェントは辞めたあとに、
対象の地域ではないため受けれませんと
あとから言われ
そこには不満があります
(情報の引用元：知恵袋)

SARABAを使って派遣をバックれたが、
派遣営業の味方ばかりして、
こちらが、「退職書類と健康保険証間違えた支店に送ったから、営業に確認してくれ」
つっても、のらりくらりと連絡をしない方向に誘導されて、結局、2ヶ月ご。健保協会から、「健康保健証返せ」って郵便きてやっと営業に連絡した

バックれた側から金とってるくせに、バックれ側を見下してる面がある
(情報の引用元：5ちゃんねる)

代行を依頼したのに、会社から本人に直接確認しないと退職出来ないので直接やり取りしてくれと丸投げされた。結局、自分で会社に連絡を取り退職したが、返金も無く何のための退職代行なのか問いたい。(情報の引用元：Google)

退職代行SARABAを利用前に知っておくべき注意点

退職手続きは一度始めると、やり直しできません。退職代行SARABAの注意点を理解したうえで、利用するべきか判断しましょう。

料金の後払いは不可

残念ながら、退職代行SARABAは後払いに非対応です。

退職代行サービスが少なかった10年ほど前、退職代行サービスの利用は前払いが主流でした。しかし現在ではペイディや独自のサービスとして、後払いできる退職代行サービスが増えています。

退職代行が始まる前に料金を支払うは不安という人もいらっしゃるでしょう。後払いなら、退職成功を見届けてから料金を支払えます。

また前払いだと「給料日前で今すぐお金が用意できない」という人も利用は難しいです。懐具合によって、退職代行SARABAは利用できないと知っておきましょう。

退職成功率100％ではない

退職成功率が100%でないことに対する退職代行SARABAの説明は以下のとおりです。

失敗したというよりも、会社側から、休業と退職のどちらがいいのかと問われたとお伝えした際に、休業の方をご依頼主様が選んだことが過去にあります。

仕事が原因で精神的に参ってしまい、自宅療養をしているのだから辞められた方がいいですよ。とお伝えしましたが、本人は休業を選びました。

退職には至らなかったわけなのでほぼ100%としております。
(情報の引用元：退職代行SARABA公式サイト)

また退職代行SARABAは悪い・がっかりしたという評判・口コミにもあるように、状況によっては自分で会社に連絡しなければいけなくなるケースもあるようです。

退職はできているので「失敗」とは言わないのかもしれませんが、依頼した側としては不満の残る結果でしょう。

退職届作成のフォローがない

退職自体が初めての場合、困るのが「退職届の作成」です。

退職代行SARABAでは、行政書士監修の退職届のテンプレートを無料配布してくれます。しかし、詳しくどこに何を書くのかといったサポートはありません。

詳しいサポートや詳細の書きこまれた退職届のテンプレートを希望するなら、他の退職代行サービスの利用を検討しましょう。

会社や上司との法的トラブルには対応していない

さきにご説明したとおり、退職条件の交渉ができるのは弁護士と労働組合の退職代行です。

運営元ごとで対応できる業務範囲をご紹介します。

法的トラブルに対応できるのは弁護士の退職代行のみです。

退職代行SARABAの利用が向いている人・いない人

強みや注意点が具体化されると、退職代行SARABAに依頼すべきかわかってきたのではないでしょうか？

退職代行SARABAの利用が向いている人・いない人をまとめておきましょう。

退職代行SARABAは、24時間年中無休受付のスピーディーさと料金の安さがウリです。しかし退職したい人の幅広いお悩みへの対応はやや難しいといえます。

退職代行SARABAの利用が向いているひとにおすすめできる退職代行3選

退職代行OITOMA│安価で丁寧な対応

退職代行OITOMAは、2021年よりスタートした比較的新しい退職代行サービスです。退職成功率は100%、5,000名以上の退職代行実績があります。（2024年1月時点）

退職手続き中や退職完了後の対応の丁寧さが大きな特徴です。

退職料金は退職代行SARABAと同じく24,000円で追加料金は0円。OITOMA後払いという独自の後払いサービスがあり、手数料4,000円（税込）で、支払い期間を最長1ヶ月延長できます。

手厚いサポートで安心して退職したいなら、退職代行OITOMAに相談してみましょう。

退職代行モームリ│転職までサポート

退職代行モームリは、独自のサービスが話題となっています。1年以内のリピートであれば半額で再度利用できたり、店舗型の退職代行を展開したりと業界初のサービスが豊富です。

また運営会社の株式会社アルバトロスの転職支援サービスを利用して転職先が決まると、退職代行で支払った費用が全額キャッシュバックされます。

退職から転職まで無料でサポートを受けたいなら、退職代行モームリがおすすめです。

フォーゲル綜合法律事務所│弁護士でおすすめの退職代行

フォーゲル綜合法律事務所は、弁護士の退職代行のパイオニア的存在です。

かなり安い料金で弁護士の退職代行を利用できるだけでなく、ご自身の状況により退職代行のコースを選択できます。最安の33,000円（税込）でも退職条件の交渉や未払残業代・給与の請求にも対応してくれます。

また退職届の作成まで代行してくれるので、ご自身で退職届を作成・送付する必要がありません。

安い料金で弁護士の退職代行を利用したいなら、フォーゲル綜合法律事務所が一番です。

【まとめ】退職代行SARABAの評判・口コミを公開！

退職代行SARABAの評判・口コミをご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？

退職代行SARABAは、退職代行費用を抑えてスピーディーに退職したい人にオススメです。相談は何度でも無料ですので、まずはLINEで問い合わせしてみてください。